Zoals u uw huis voorziet van deugdelijke sloten om ongewenste gasten buiten de deur te houden, zo is het belangrijk om uw digitale spullen te beschermen tegen diefstal van gegevens en tegen infectie met virussen en andere kwaadaardige indringers. Overigens moet u bij het woord 'computerbeveiliging' ook denken aan tablets, smartphones en dergelijke. Wat mag u van mij verwachten op het gebied van computerbeveiliging? Ik onderzoek uw apparaat op de aanwezigheid van virussen, spyware, spam en andere malware, en als ik iets aantref dat er niet thuishoort en/of voor problemen kan zorgen, dan neem ik de nodige maatregelen om deze malware te verwijderen. Ook installeer ik, indien nodig, de nodige software om malware op te sporen. Deze software zal met regelmaat scans uitvoeren om te controleren of er iets ongewensts is binnengedrongen. Daarnaast zorg ik ervoor dat alle aanwezige software wordt voorzien van de laatste updates, en dat toekomstige updates automatisch worden gedownload en geïnstalleerd, zodat u daar geen omkijken meer naar hebt.
Wat helaas nog door veel mensen onderschat wordt, is het belang van een goed beheer van inloggegevens. Voor heel veel zaken hebt u een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig en maar al te vaak wordt nog gekozen voor 1 wachtwoord voor meerdere of zelfs alle accounts. Zeker als dat een makkelijk te kraken wachtwoord is, kunnen de gevolgen rampzalig zijn. Maar ook een sterk wachtwoord dat meer dan 1 keer wordt gebruikt, kan grote problemen veroorzaken wanneer dat wachtwoord gestolen wordt, bijvoorbeeld bij een hack bij een van uw softwareleveranciers. Gelukkig is hier een relatief eenvoudige oplossing voor: de wachtwoordenkluis. Bij deze digitale kluis kunt u alle wachtwoorden voor websites, softwarepakketten en andere zaken die met een wachtwoord zijn beveiligd, aanmelden. De kluissoftware maakt daar sterke wachtwoorden voor aan en onthoudt al die inloggegevens; u hoeft alleen uw wachtwoord voor de kluis te onthouden. Bij de meeste kluisleveranciers kunt u ook nog eens de inloggegevens voor uw computer, laptop, tablet en smartphone synchroniseren. Ideaal! Uiteraard help ik u graag bij het installeren van zo'n kluis en desgewenst zorg ik ervoor dat alles waar u met een wachtwoord toegang toe hebt, aan die kluis wordt toegevoegd.
Back-ups. Hiervan wordt het belang nog weleens onderschat. Er is een stelling die zegt: "Als je er geen back-up van hebt, dan zal het wel niet belangrijk zijn." Dat lijkt overdreven, maar er zit wel degelijk een kern van waarheid in. Hoe belangrijk een back-up is, merkt u meestal pas als u bijvoorbeeld een crash meemaakt die ervoor zorgt dat u alles kwijt bent wat op uw apparaat stond. Als u dan tot de schrikbarende vaststelling komt dat u geen back-up hebt gemaakt van uw dierbare foto's, uw filmpjes, uw zakelijke documenten, kortom alles wat u op uw apparaat hebt opgeslagen, dan denkt u "Had ik maar...". Geloof me: dit wilt u niet meemaken! Ik kan u adviseren welke manieren van back-up u kunt gebruiken: handmatig of geautomatiseerd, lokaal, op een USB-stick of -schijf of in de cloud. Uiteraard zorg ik er ook voor dat het feilloos wordt geïnstalleerd. Een belangrijk aandachtspunt hierbij is de beveiliging. Als er risico bestaat op de aanwezigheid van malware zoals virussen op uw apparaat, dan wordt die malware meegenomen in de back-up. Daarom kunt u die twee zaken (back-up en beveiliging) niet los van elkaar zien. Zie ook het hoofdstuk over Back-ups.
Een niet te onderschatten aspect van uw netwerk is de beveiliging. U wilt in alle vertrouwen uw apparatuur kunnen gebruiken, zonder dat u bang hoeft te zijn dat hackers in een handomdraai 'binnen' kunnen komen. Daarom is het van belang hier de nodige aandacht aan te besteden. Vanzelfsprekend kan ik u hierover een degelijk advies geven en de werkzaamheden uitvoeren die voor een optimale netwerkbeveiliging zorgen. Zoals bij zoveel zaken het geval is, is een ketting zo sterk als zijn zwakste schakel. U kunt uw netwerkbeveiliging nog zo goed op orde hebben, als u daarnaast overal hetzelfde, eenvoudig te kraken wachtwoord voor gebruikt, hebt u daar weinig aan. Zorg er dus voor dat u ook op dat vlak uw zaken op orde hebt. Ik geef hier weliswaar geen cursus in, maar kan u wel van wat handige tips voorzien.